Veel gestelde vragen
Hoe kan ik contact opnemen met jullie klantenservice?
Je kunt ons bereiken via het contactformulier op deze pagina of een e-mail sturen naar info@stylishbymara.nl. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op werkdagen.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt 2-5 werkdagen. Je ontvangt een track & trace zodra je bestelling onderweg is.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits de producten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn. Klik hier voor meer informatie.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je een wijziging of annulering wilt doorvoeren. Als je bestelling nog niet is verwerkt, doen we ons best om dit aan te passen.
Ik heb een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen, wat nu?
Onze excuses! Stuur ons binnen 48 uur na ontvangst een e-mail met je bestelnummer en duidelijke foto’s van het artikel. We lossen het uiteraard netjes voor je op.
